Di Shuffle, keseronokan bermain tidak pernah sepatutnya menjadi beban. Kami menyediakan alat kawalan diri yang lengkap, sokongan 24/7 dan panduan praktikal supaya setiap sesi permainan anda kekal menyeronokkan dan dalam kawalan anda.
Shuffle menyediakan pelbagai alat kawalan yang boleh anda aktifkan terus dari tetapan akaun anda – tanpa perlu menunggu kelulusan atau hubungi sokongan terlebih dahulu.
Tetapkan had maksimum deposit yang anda selesa setiap hari, minggu atau bulan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik akan menyekat deposit tambahan sehingga tempoh had yang ditetapkan tamat.
Tentukan berapa lama anda mahu bermain setiap sesi. Shuffle akan menghantar amaran apabila had masa anda hampir tamat, dan log keluar secara automatik apabila had dicapai.
Jika anda rasa perlu berehat dari bermain, aktifkan mod rehat paksa selama 24 jam, 3 hari, 7 hari atau 30 hari. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk sebarang pertaruhan.
Untuk perlindungan yang lebih panjang, anda boleh memohon pengecualian diri selama 6 bulan, 1 tahun atau secara kekal. Akaun anda akan disekat sepenuhnya dari sebarang aktiviti permainan.
Tetapkan had kerugian yang tidak boleh anda lepasi dalam tempoh masa tertentu. Ini membantu anda mengurus bajet permainan dengan lebih bijak dan mengelak keputusan impulsif semasa bermain.
Pilih untuk tidak menerima sebarang mesej promosi, tawaran bonus atau iklan permainan dari Shuffle. Anda kekal boleh menggunakan platform tanpa gangguan tawaran yang mungkin mendorong lebih banyak permainan.
Talian Bantuan Segera
Jika anda atau orang tersayang memerlukan bantuan, hubungi pasukan sokongan Shuffle melalui live chat dalam aplikasi – 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Semua alat kawalan diri di Shuffle percuma dan boleh diaktifkan serta-merta tanpa sebarang bayaran.
Permainan dalam talian, apabila dilakukan dengan bijak, adalah hiburan yang menyeronokkan – sama seperti menonton filem atau bermain sukan. Namun, sepertimana mana-mana bentuk hiburan yang melibatkan wang, ia memerlukan disiplin dan kesedaran diri untuk kekal dalam batas yang sihat.
Di Shuffle, kami percaya bahawa tanggungjawab kami tidak berhenti di menyediakan permainan yang adil dan selamat sahaja. Kami pergi selangkah lebih jauh – dengan menyediakan ekosistem permainan yang secara aktif membantu anda kekal terkawal. Bagi kami, pemain yang bermain dengan sihat adalah pemain yang akan terus menikmati platform ini untuk jangka masa panjang.
Masalah judi memang boleh berlaku kepada sesiapa sahaja – tanpa mengira pendapatan, latar belakang atau pengalaman bermain. Kajian menunjukkan bahawa lebih awal seseorang menyedari dan mengambil langkah kawalan, semakin mudah untuk mereka kembali kepada corak bermain yang sihat. Itulah sebabnya Shuffle membuat semua alat kawalan diri mudah diakses dan mudah digunakan – bukan sesuatu yang tersembunyi dalam menu yang rumit.
Permainan adalah hiburan, bukan sumber pendapatan. Setiap sen yang anda gunakan untuk bermain di Shuffle sepatutnya dianggap sebagai kos hiburan – sama seperti tiket wayang atau makan malam di luar.
Tidak kira sama ada anda pemain baru atau sudah lama bermain bersama Shuffle, prinsip-prinsip ini akan membantu anda mengekalkan pengalaman bermain yang positif dan menyeronokkan:
Tanda-tanda berikut bukan bermaksud anda sudah mempunyai masalah judi – tetapi ia adalah isyarat bahawa anda perlu menilai semula corak bermain anda dan mungkin memerlukan bantuan.
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami mengesyorkan anda berbincang dengan pasukan sokongan kami.
Soal selidik ini bukan diagnosis klinikal. Ia adalah panduan peribadi untuk membantu anda menilai corak bermain anda. Jika anda rasa ada sesuatu yang membimbangkan, hubungi pasukan sokongan Shuffle untuk berbincang secara sulit dan tanpa pertimbangan.
Nota Penting: Had yang anda tetapkan akan berkuat kuasa serta-merta. Untuk meningkatkan had (contohnya menaikkan had deposit), terdapat tempoh tunggu 48 jam sebagai langkah perlindungan tambahan. Namun untuk menurunkan had, perubahan akan berlaku segera.
Shuffle adalah platform yang hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Semua ahli baharu dikehendaki melalui proses pengesahan identiti (KYC) yang ketat untuk mengesahkan umur sebelum sebarang deposit atau permainan dibenarkan.
Kami mengesyorkan anda mengambil langkah-langkah berikut jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda:
Sekiranya anda mengesyaki bahawa individu di bawah umur telah mengakses akaun Shuffle, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui live chat. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menyiasat dan menangani isu tersebut.
Sertai komuniti pemain Malaysia yang bermain dengan bertanggungjawab di Shuffle. Tetapkan had anda sendiri, nikmati permainan tanpa tekanan, dan dapatkan sokongan penuh dari pasukan kami pada bila-bila masa.